Entre ton code technicien et ton NIP. Ce téléphone se souviendra de ton code : ensuite, seul ton NIP sera demandé pour ouvrir ton camion.
Donné par l'administration. Ne le partage avec personne.
Ton camion
Assigné par l'administrateur. Tous tes retraits seront déduits de ce camion.
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Notes du camion
Lecture seule — pour écrire à l'administration, utilise le chat.
Compare ce qui est dans ton camion avec la quantité du système et coche ✓ au fur et à mesure. Tu ne peux pas modifier le stock. Si un article ne correspond pas (en trop ou manquant), touche ⚠ Écart pour avertir l'administrateur.
Les 100 dernières transactions de ton camion. Les retraits annulés sont barrés.
✓
Retrait enregistré
Prochain article : touche Scanner en bas, ou retourne à ta liste.
Scanner un article
Confirmer le retrait
Chat
Photo prête à envoyer (gardée 48 h puis effacée)
📦
As-tu bien pris la boîte ?
File d'attente
Retraits faits hors ligne : envoyés automatiquement dès que le signal revient. Rien n'est perdu si tu fermes l'application.
Signaler un écart
Le stock n'est pas modifié. L'administrateur va vérifier l'historique et corriger au besoin.
Changer mon NIP
Évite 1111, 1234 ou ta date de naissance. Tes autres téléphones devront se reconnecter.
Aide — comment utiliser l'application
Première utilisation
Quel code et quel NIP dois-je entrer ?
Ton code technicien (ex. JP001) et ton NIP personnel (4 à 6 chiffres), donnés par l'administration. Le code n'est pas le numéro du camion. Si tu ne les as pas, demande-les au directeur des achats.
Comment mettre l'application sur mon écran d'accueil ?
iPhone (Safari) : bouton Partager → « Sur l'écran d'accueil ». Android (Chrome) : menu ⋮ → « Ajouter à l'écran d'accueil ». Tu l'ouvriras ensuite comme une application.
Pourquoi je vois toujours le même camion ?
Ton camion est assigné par l'administration. Si tu changes de camion, demande au directeur : le changement est immédiat.
Retirer du matériel
C'est quoi « Prêt et en attente de ramassage » (REAP) ?
Quand le magasin te prépare de la marchandise, une carte REAP-001 (2, 3…) apparaît en haut de ton inventaire avec le nombre d'articles et l'emplacement où ramasser la boîte. Touche la carte pour voir les articles. Si une adresse est indiquée, touche l'emplacement : tu peux ouvrir l'itinéraire dans Google Maps, Plans ou Waze. Ton stock n'augmente pas tout de suite : les articles sont ajoutés à ton inventaire quand le magasin confirme que tu as ramassé ta boîte. Si ton administrateur l'a activé, un bouton Ramasser apparaît dans la carte : appuie dessus seulement quand tu as pris ta boîte, puis confirme — ton inventaire est alors ajusté tout de suite.
Pourquoi les catégories sont fermées ?
Pour que la page reste courte. Touche une catégorie pour l'ouvrir. La section À surveiller (en haut, ouverte) montre les articles bas ou épuisés. Le point rouge sur Notes veut dire que l'administrateur a écrit une nouvelle note.
Comment retirer un article ?
Option 1 : touche Scanner en bas — la caméra s'ouvre dans l'application, vise le code QR : l'article est ajouté automatiquement dès qu'il est détecté. Option 2 : dans « Mon Camion », ouvre la catégorie (ou tape le code dans la recherche), touche + Prendre sur chaque article → « Retirer » en bas. Ensuite : n° de job → Confirmer. Pas besoin de NIP : ton camion est déjà ouvert.
Quel numéro de job dois-je entrer ?
Le numéro du travail pour lequel tu prends le matériel, ex. AS42222 ou INST000 (lettres et chiffres). Il reste prérempli pendant 4 heures si tu prends plusieurs articles pour le même job.
Quand mon NIP est-il demandé ?
Seulement pour ouvrir ton camion. Une fois ouvert, tu retires, scannes et signales sans NIP. Si tu quittes l'application plus de 5 minutes (ou touches Verrouiller), ton NIP sera redemandé. Ton code reste mémorisé : seul le NIP est à entrer. Chaque retrait est enregistré avec ton code, le job et l'heure.
Je me suis trompé (mauvaise quantité, mauvais article)
Sur l'écran de confirmation, touche ↶ Annuler ce retrait : tu as 10 minutes. Après, écris-le dans les Notes du camion pour que l'administration corrige.
L'application dit 0 mais j'ai l'article en main
Le système n'est pas à jour pour cet article. Ne force rien : va dans « Décompte », touche ⚠ Écart sur l'article et indique combien tu en as. L'administration va vérifier.
Je n'ai pas de réseau
Tu peux ouvrir l'application et retirer des pièces sans signal : ton NIP est vérifié sur le téléphone, et le dernier stock reçu s'affiche (avec son âge). Un bandeau orange t'indique que tu es hors ligne. Pour un retrait : rien n'est perdu. Il est mis dans une file d'attente (icône ⏳) et envoyé automatiquement dès que tu as du signal : sur Android, même application fermée ; sur iPhone, garde l'application ouverte ou rouvre-la au retour du signal. Si le signal est très faible, après quelques secondes le retrait est aussi mis en file. Pour un écart, une note ou le chat : ça demande une connexion. Important : ouvre l'application une première fois avec du signal et installe-la sur l'écran d'accueil ; touche ton nom en haut → « Mon téléphone est-il prêt ? » pour vérifier.
À quoi sert le Chat ?
Le bouton Chat (en bas) ouvre la conversation de ton camion avec l'administration : demande une pièce, signale un bris, pose une question. Les autres techniciens de ton camion voient aussi les messages. Une pastille rouge indique les nouveaux messages de l'administration. Il faut une connexion pour écrire ou lire de nouveaux messages. Tu peux joindre une photo avec le bouton 📷 (pièce, bris, plaque…) : elle reste visible 48 heures, puis elle est effacée automatiquement (le texte du message reste). Sous tes messages, ✓ Envoyé devient ✓✓ Lu 14:32 quand l'administration les a ouverts. Les messages ne peuvent pas être effacés.
Qu'est-ce que la file d'attente (⏳) ?
Les retraits faits hors ligne, pas encore confirmés par le système. Touche l'icône ⏳ en haut de « Mon Camion » (ou le menu) pour la voir. Elle se vide automatiquement dès que la connexion revient — pas besoin d'y toucher. Si un retrait ne peut pas être envoyé (ex. le stock a changé entre-temps), un message l'indique : avise l'administrateur.
Décompte et notes
À quoi sert le Décompte ?
À vérifier ton camion : compare chaque article avec la quantité du système et coche ✓. Tu ne peux pas modifier le stock. Si ça ne correspond pas (en trop ou manquant), touche ⚠ Écart pour avertir l'administration.
À quoi servent les Notes ?
À lire les informations que l'administration a laissées pour ton camion (consignes, rappels). Tu ne peux pas les modifier. Pour écrire à l'administration (pièce brisée, besoin spécial, erreur à corriger), utilise le chat.
Qui voit mes retraits ?
L'administration voit tous les retraits en temps réel (article, quantité, job, heure). Tout est conservé dans l'historique.
Téléphone
J'ai un nouveau téléphone
Ouvre l'adresse de l'application et entre ton code et ton NIP. C'est tout.
Quelqu'un d'autre utilise mon téléphone
Touche la pastille du camion en haut à droite → « Changer de technicien ». L'autre technicien entre son propre code et son NIP.
J'ai oublié mon NIP / je pense que quelqu'un le connaît
Si tu le connais encore : pastille du camion → Changer mon NIP. Si tu l'as oublié : demande à l'administration de le réinitialiser. Après 5 NIP erronés, ton code est bloqué 15 minutes (sécurité).
Mode hors ligne
Vérifie que ce téléphone peut ouvrir l'application et enregistrer des retraits sans signal.